Администрация Сафакулевского района
Официальный сайт
Версия для слабовидящих


Актуально

Новости

Полезные ссылки

Правительство Курганской области

Департамент экономического развития Курганской области

Курганская областная Дума

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Прокуратура Курганской области

Официальный интернет-портал правовой информации

Информация для инвесторов в Сафакулевском районе

Портал Работа в России - Общероссийская база вакансий

Фонд поддержки детей

Сайт Года Российского Кино

Сайт районной газеты Трудовая Слава

Персональные данные. Электронные формы заявлений

Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Эффективность власти



Наш баннер

Этот баннер можно установить у себя на сайте, скопировав html-код
Погода в Сафакулево 

Статистика


Вход

Логин:
Пароль:
Главная » 2019 » Декабрь » 13 » Курганская транспортная прокуратура разъясняет о правах потребителей

Курганская транспортная прокуратура разъясняет о правах потребителей

Вопросы предоставления потребителям коммунальных услуг урегулированы ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных дома и жилых домов».

В соответствии с этими нормативными актами потребители коммунальных услуг имеют право:

1) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу;

2) получать от исполнителя:

— сведения о состоянии расчетов по оплате коммунальных услуг (лично или через своего представителя);

— акт о непредоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении выявленных недостатков в установленные сроки;

— информацию об объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты;

3) быть полностью или частично освобожденным от оплаты коммунальных услуг в период временного отсутствия по месту постоянного жительства или за период непредоставления коммунальных услуг;

4) требовать:

— уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором;

— от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда;

— предъявления уполномоченным представителем исполнителя документов, подтверждающих их полномочия;

5) осуществлять иные права, предусмотренные ЖК РФ и законодательством РФ.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель, согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В случае нарушения прав потребителя коммунальных услуг он вправе направить письменное обращение в адрес управляющей компании, в Государственную жилищную инспекцию либо обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебном порядке.

                                                                                                              Курганская транспортная прокуратура

Просмотров: 61

Глава
Сафакулевского района

Хайрнасов Рашит Абдулович

Интерактивный портал службы занятости населения Курганской области Главное управление по труду и занятости населения Курганской области на госуслугах

Земельные участки

Госуслуги

Оплата госуслуг

ГТО

Последние материалы на сайте

Документы:
29 Янв 2020
РЕШЕНИЕ от 26 декабря 2019г. №10
29 Янв 2020
РЕШЕНИЕ от 26 декабря 2019г. №09
29 Янв 2020
РЕШЕНИЕ от 26 декабря 2019 г. № 08
29 Янв 2020
РЕШЕНИЕ от 26 декабря 2019 г. № 07
29 Янв 2020
ОТЧЕТ ОБ ИСПОЛНЕНИИ БЮДЖЕТА на 1 января 2020 г.
28 Янв 2020
РЕШЕНИЕ от 28 января 2020 г. №01
28 Янв 2020
ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
27 Янв 2020
ПЛАН-ГРАФИК закупок товаров, работ, услуг на 2020 финансовый год и на плановый период 2021 и 2022 годов
27 Янв 2020
Решения Сафакулевской районной Думы за 2019 год
27 Янв 2020
Решения Сафакулевской районной Думы за 2018 год
Публикации:
28 Янв 2020
Обучение граждан предпенсионного возраста и женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком
28 Янв 2020
Почти 65% всех обращений в комиссии по пересмотру кадастровой стоимости рассмотрено в пользу заявителей
Создание сайтов | Служебный вход